PDCA
- Melhoria Contínua


PDCA Planejamento
- 5 Porquês
PDCA Planejamento
- Espinha de Peixe


PDCA Planejamento
- Plano de Ação 5W2H
PDCA Execução
- Execução de Tarefas


PDCA Controle
- Controle – Verificação de Etapas
PDCA Ação
- Avaliação de Resultados
- Pontos Fortes e Fracos


Ver & Agir / Ver
- Melhoria Contínua
Ver & Agir / Agir
- Controle das Soluções


Ver & Agir / Validar
- Aprovar ou reprovar o controle